信阳日报全媒体记者 张勇
“开办企业、打印企业档案及申请营业执照等业务，原本需要在电脑上申报再审批，这些烦琐的操作程序让办理人员有时摸不着头脑。如今，这些操作流程可以在自助服务区由工作人员现场指导，十几分钟就能完成企业信息填报、智能审批、现场打印已加章的企业档案，及时领取营业执照。”昨日，在平桥区政务服务中心一楼大厅办理业务的市民王先生说。
王先生感受到的“便利体验”，正是得益于平桥区市场监管部门依托实体政务服务大厅开设的“开办企业自助服务区”。该区政务服务大厅在已开设市场准入综合受理专窗的基础上，设置“开办企业自助服务区”，办事群众在此便可轻松办理企业开办、企业档案查询、自助打印营业执照等业务。遇到疑问，可由工作人员面对面、手把手指导自助办理业务。同时，张贴自动审批一体机、营业执照打印机、档案查询机操作流程，为企业工作人员节省时间和精力。
“面对面”的服务，让企业办事“零距离”。“平桥区将不断完善政务服务机制，扩大服务事项，挖掘自助服务区内在潜力，为企业打造更加精准、优质、高效的营商环境，助力企业高质量发展。”平桥区营商办负责人表示。