靶向培训破梗阻 市县一体优服务 市政务大数据中心举办“我的业务我来讲”专项培训
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信阳日报全媒体记者 张勇
近日,市政务大数据中心联合市国防动员办公室,依托“信阳市政务服务中心”微信视频号,举办“我的业务我来讲”人防审批业务市县标准化专项培训。此次培训聚焦统一市县两级审批受理标准、规范经办流程,是推动政务服务从“能办”向“好办、易办”转型升级的具体实践。
人防审批专业性强、政策要求高,是工程建设项目审批中的关键环节。此前,部分县区存在受理标准不统一、材料审核口径不一致等问题,成为企业和群众办事的“中梗阻”。针对上述问题,此次培训坚持问题导向,由市国防动员办公室业务骨干围绕高频事项受理要点、材料规范及常见问题处置进行系统解读,重点厘清受理、审核、办结等环节的模糊边界与操作误区,为一线窗口人员提供统一规范的实操指南,实现“靶向治疗、精准破梗”。
此次培训采取“线上直播+主分会场”模式,打破地域限制,降低基层参训成本,推动优质培训资源直达一线。通过在线互动,参训人员即时提问、讲师现场答疑,做到“边学边问、即问即答”。市县一体、同频共振的培训模式,有力推动人防审批业务受理标准从“物理叠加”向“化学融合”转变,夯实了“市县同标准办理”的坚实基础。
市政务大数据中心负责人表示,将持续深化“高效办成一件事”改革,聚焦高频审批领域,常态化开展培训与流程再造,破除部门壁垒,全力打造流程最优、材料最简、时限最短的政务服务标杆。
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