学生流务工流叠加 武铁信阳车站多举措服务旅客出行

信阳日报全媒体记者 韩蕾

昨日，记者从武铁信阳车站了解到，元宵节过后，随着各地各大高校陆续开学，信阳车站（含信阳站、信阳东站、罗山站、息县站）迎来了学生返程客流高峰以及第二批返程务工高峰。

昨日，记者在信阳东站看到，拎着行李箱往进站口去的学生络绎不绝，候车大厅内也随处可见带着行李箱候车的学生。在进站口、检票口、电梯口、站台等重点部位，都有工作人员在进行引导。

记者了解到，2月13日、14日、15日，信阳东站连续3日发送旅客超过2万人，其中2月15日（正月十八），信阳东站发送旅客24061人，超去年同期15.4%，再次刷新2024年2月26日（正月十七）单日发送23322人的纪录。

为了应对此次返程高峰，信阳东站在原有131趟图定列车的基础上，新增北京、郑州、上海、武汉、广州、深圳等热门方向临客29列，其中“夜行高铁”10列。

同时，武铁信阳车站增派志愿者，加强旅客进站引导、重点旅客帮扶、站台乘降组织等重点工作，及时增开人工售票窗口，并在自动取售票机前安排专人引导旅客使用。在乘降组织方面，该站充分利用候车隔离区划分出旅客排队区域，根据上车人数分别制订乘降组织方案，加强宣传，利用手执机和旅客检票自助终端提前预检、进站通道缓冲等方式，将放行秩序置于有序可控的状态。