凯迪拉克轿车高速行驶突发故障 4S店表示为差速器故障

信阳日报全媒体记者  杨长喜 周 涛

高速驾驶中车辆发生故障非常危险。3月28日夜里，我市市民吕先生在高速上行驶过程中就发生了一次意外，他所驾驶的凯迪拉克CT6轿车在行驶过程中突发差速器故障造成车辆无动力。对此，信阳4S店检查后认为，应为差速器故障。

3月30日下午，记者在信阳高新区工十五路与东环路交叉口东北角的信阳威佳金凯汽车销售服务有限公司院内见到了吕先生。吕先生告诉记者，3月28日夜里，他正驾驶着车辆以118公里/小时的时速定速巡航在湖北省咸宁至仙桃的高速公路上。在行驶了约30公里时，吕先生突然听到车辆后方“砰”的一声声响。“我当时以为是车辆爆胎了，赶紧握紧了方向盘，踩了下刹车，试了试油门，发现没了动力，刹车效果不太明显，后来我操控着将车辆慢慢停在路边。”做好安全防护措施后，吕先生下车检查了车辆轮胎，并未发现爆胎。于是，他就拨打了厂家的服务热线，要求派拖车。厂家的拖车没来，高速交警的拖车很快来了，并将吕先生的车拖下了高速。由于车辆是2019年4月份买的，还未过质保期，吕先生就又找了一辆拖车，将车拖回了购车店信阳威佳金凯汽车销售服务有限公司。

对于吕先生的车辆故障，记者采访了信阳威佳金凯汽车销售服务有限公司总经理宋春辉和售后经理赵鹏。他们告诉记者，3月30日上午，吕先生将车辆拖到公司后，双方一起对车辆状况进行了检查，初步确认车辆差速器出现了故障。他们解释说，一般情况下，差速器故障有几种可能：外力破坏、暴力驾驶、自身质量问题。经检查，差速器位置没有漏油现象，也没有明显的磕碰痕迹。目前，公司已经将该车故障进行了技术案例分析并传回厂家。

3月30日下午，厂家技术人员回复说对差速器进行免费更换。目前，双方仍在就车辆维修相关问题进行协商。