让“志愿红”常伴市民身边

走进楚王城民乐社区裕富景花苑东区，映入眼帘的是卫生环境干净整洁、车辆摆放井然有序的美丽家园。而前期，民乐社区由于长期缺乏物业管理，属于典型的“三无小区”，自信阳市供水公司与其结对帮建以来，公司定期实施帮扶清理，小区面貌焕然一新。9月4日下午，该公司志愿者便民服务队再次来到民乐社区，送帮扶、送温暖。

供水志愿者充分发挥社会主义核心价值观示范岗文明示范引领作用，向居民宣传《河南省城市供水管理办法》、现行水价及阶梯水价、供水小常识等内容，让居民了解到自来水背后的“小智囊”；在现场为有用水诉求的用户答疑解惑，将供水专业型、优质型服务形象展现给小区用户；向居民发放印有微信二维码的宣传袋和清凉扇，不仅为居民送去了贴心与凉爽，更让居民们体验到不出门即可使用手机缴纳水费的快捷与方便。

活动之余志愿者还走访居民家中查看水质、水压等用水情况，让居民感受到供水人服务用户的行为切实温暖人心。本次活动共发放宣传袋、宣传页、宣传扇100余份。志愿者采取多种形式把优质、快捷、高效的供水服务送进民乐社区，将社区活动做实、做深、做细，不断推进精神文明建设工作取得实效。

活动最后，志愿者再次开展常态化“清洁美丽家园”活动，大家两人一组、明确分工、带上工具，有组织、有目标、有安排地清除小区绿化带内杂草、白色垃圾；清理楼道内乱堆乱放的杂物；规范小区内车辆停放秩序；铲除楼道内“牛皮癣”小广告等，同时，志愿者们积极向居民宣传《信阳市市民公约》及垃圾分类等相关内容，引导居民在生活中要自觉摒弃诸如遛狗不拴绳、无证养犬、非机动车辆乱停乱放、小区内随意晾晒衣物、乱扔垃圾等各种不文明行为，规范自身的言行举止，养成文明卫生的生活习惯。（徐 泉）