服务多跑位 办事不受累 潢川县“放管服效”改革引领政务服务新风尚

信阳日报全媒体记者 潘家栋

近年来，在潢川县政务服务中心，一场由“放管服效”改革引领的政务服务变革正悄然改变着民众的生活。近日，市民张先生在办理立项用地手续时，仅用时两小时便成功拿到证件，他对这一高效便捷的服务体验赞不绝口：“以前办理这些手续需要花费大量时间和精力，现在如此轻松快捷，真是让人意想不到。”

张先生的满意源于潢川县政务服务中心对“放管服效”改革的深入实践。当他走进政务服务中心，工作人员主动提供一站式服务，协助他完成了备案、加章及所有信息的申报、上传工作。这一系列贴心、高效的服务举措，让张先生深刻感受到了政务服务的温度与速度。

近年来，潢川县积极响应国家号召，将“放管服效”改革作为转变政府职能、提升服务质效、优化营商环境的重要抓手。通过大力推进“四办”（马上办、网上办、一次办、就近办）服务，致力于打造更加便捷、高效的政务服务环境。潢川县政务服务中心精简窗口、优化流程、提升服务质量，让企业和群众办事更加省心、省力、省时。

在潢川县政务服务中心内，温暖而高效的对话成为常态。工作人员以专业的态度和高效的服务赢得了办事群众的广泛赞誉。工作人员始终秉持“服务多跑位，办事不受累”的服务理念，用实际行动践行着对民众的承诺。

“服务多跑位，办事不受累”不仅是潢川县政务服务中心的一句口号，更是他们践行服务理念的行动指南。

对于政务服务的持续优化，潢川县政务服务中心负责人表示：“在互联网时代，我们要不断创新服务模式，打通服务堵点，让老百姓在家门口就能享受到更加优质、高效、便捷的政务服务。我们的目标是让每一位办事群众都能感受到政务服务的温度与速度，让政务服务成为潢川县的一张亮丽名片。”