网格虽小，却事关民生，每一件小事都牵动着居民的心。淮滨县的网格员们深入社区，走近居民，了解他们的需求和困扰。无论是日常琐事，还是亟待解决的难题，网格员们总是第一时间出现，以热情和专业的态度，迅速妥善地处理问题。他们如同一盏盏温暖的灯塔，照亮了社区的每个角落，温暖了居民的心。
近日，在繁忙的淮滨县城文化路上，网格员王宏伟在前往社区途中，发现前方一辆行驶中的配送三轮车上掉落了一个长方形的纸箱，而快递员并未察觉，继续前行。王宏伟立即呼喊提醒他，但因距离较远且环境嘈杂，快递员未能听见，车辆很快驶离。
王宏伟随即停车查看。这是一个包装完好的纸箱，上面清晰地贴着收件人的地址和联系方式。他想，快递员工作辛苦，若物品丢失，不仅影响其信誉，更会让收件人失望焦急。
于是，王宏伟决定亲自将物品送至收件人手中。他仔细核对地址，一路寻找，最终找到了收件人——一位个体经营者。王宏伟认真核实了对方的姓名和收件信息，确认无误后，才说明事情原委。
这位经营者听后深受感动，紧紧握住王宏伟的手，连声道谢：“真是太感谢你了，我还要替快递小哥谢谢你。你真是我们的好网格员！”王宏伟微笑着回应：“这是我分内的事，每一名网格员和社区工作人员遇到都会这么做，相信居民也会这么做。”
近年来，淮滨县积极探索服务基层新路径，不断完善社区服务体系，努力为居民创造更加美好的生活环境，让社区服务的惠民之路越走越宽。（秦怡欣）