信阳日报全媒体记者 李宇
“老旧小区有没有安全隐患？这个必须全部排查、登记一遍。”“特大暴雨下，小区地下停车库怎么做好防涝措施？制定紧急预案了吗？”“最近防疫政策不断调整，务必及时告知返信群众，让大家安心探亲、放心工作。”……当羊山新区社区和群众面临这些难题需要解决时，只要拨打“网格员”的电话，不少问题就可以迎刃而解。
这个“网格员”并非虚拟人物，而是羊山新区在市委、市委组织部统一部署下，深化党建统领基层治理工作，按照下辖街道386个网格划分，为打通“最后一公里”，激活基层“神经末梢”而专职配备的306名“行家里手”。
巡查、核实、上报、处理、反馈……这是羊山新区每一个网格员日常工作的“标配”。6月30日这一天，前进街道千禧社区网格员陈浩除了提前就位，协助社区做好常态化核酸检测采样工作之外，还在自己的“一亩三分地”继续巡查，针对群众反映的各类难题进行核实，并按照情况性质进行上报。“因为我爱操心，群众都开始叫我‘陈大妈’。我也欣然接受这个称呼。这是大家喜欢我、接受我的一种方式。”陈浩笑着说。
一个中年汉子被称为“陈大妈”，这当然不是一种戏称，透露的是当地社区群众对这位网格员敢于担当、甘于奉献、善于协调工作精神的高度认可。邻里之间有什么不愉快？群众生活有什么困难？大家对小区管理有什么疑虑……陈浩以实际行动解决当地群众最关心最现实的问题，让群众有了更多的获得感、幸福感。
7月1日，在前进街道安恒社区，社区物业主任徐金金、网格事务长朱传红、网格员米宏霞与业主代表、小区物业有关负责人坐在一起共同商讨解决业主与物业矛盾事宜。“社区物业主任、网格事务长，还有我们的网格员都来了。我们业主感到很温暖！”业主代表的一席话发自内心，感触颇深。而物业有关负责人真诚地表示，有了社区的大力支持协调，物业会全力配合，积极主动解决与业主的矛盾。
党建统领基层治理不仅要为群众解难事、释难题，还能为群众办实事、办成事。借助数字赋能，羊山新区通过社区（网格）收集、上报信息，街道核实、分拣信息，各职能部门协同推进，按照协同事项联办、权力下放清单，共同解决群众难事、基层难题。
随着羊山新区党建统领基层治理深入推进，各街道纷纷围绕“便民”做文章，打造“家门口的政务服务大厅”，不断拓展服务内容，延伸服务半径，着力实现便民服务事项就近办。“在党政便民服务大厅，我们集中办公，政务公开，广大群众进来一目了然，办事效率极大提升。作为先行试点，我们努力探索实现‘微事不出网格、小事不出社区、大事不出街道’基层治理路径。”昨日，龙飞山街道负责人表示。
从搭建一个“王”字架构，做优区级“顶线”，做强街道“中线”，做实社区（网格）“底线”，做畅联动指挥“竖线”，到全面推进“三项改革”，一支队伍管执法、政务服务事项就近办、区（街道）协同事项联办，再到突出“三大板块”，基层党建板块、文明实践板块、平安建设板块，再到探索一项考评，“三评两比一综合”……今年以来，羊山新区以全市党建统领基层治理试点扛旗，围绕基层治理体系和治理能力现代化建设目标，紧扣“1335”工作布局，积极构建权责明晰化、条块协同化、流程数字化、指挥一体化、考评多维化“五化”治理体系，全力实现基层吹哨、部门报到，上通下达、快捷高效。
“党建统领基层治理是一项系统工程，按照‘党建统领、条块融合、数字赋能、协同联动’的总体思路，我们充分发挥基层‘首创精神’，边实践、边总结，边探索、边完善，努力为全市摸索成功经验、积累典型做法，在全市党建统领基层治理工作上起到示范引领作用。”羊山新区主要负责同志满怀信心地说。