5月19日，罗兰贝格联合百度发布《基于百度独家搜索大数据的中小企业发展洞察及成长之策》。报告指出，中国消费市场长期向好趋势不变，中小企业危与机并存，新基建正在成为拉动经济的新动力。
报告显示，2020年一季度，在线商学院等内容的搜索热度同比上升十分明显。消费者的自我提升、自我满足类消费需求提升明显。同时，疫情为线上低渗透、难突破的品类打开了消费侧的尝试窗口，消费全场景化趋势更加显著。例如生鲜O2O，疫情期间的百度搜索热度较去年同期近乎翻倍，反映出消费者偏好转移的一种趋势。
结合百度搜索大数据与罗兰贝格的调查验证，罗兰贝格高级合伙人兼大中华区副总裁任国强表示，各行业在疫情的影响下虽然面临着不同的危机，但都处于逐渐复苏的状态。企业把握时机提升自身免疫力，将有机会实现“转危为机”的强势成长。
报告显示，在乘用汽车领域，2020年一季度二手车平台等的相关搜索热度持续攀升，回暖迹象明显。在医疗健康领域，互联网医疗平台搜索热度上涨了50%。此外，从搜索数据看，生产制造、房产装修、金融保险、教育辅导等领域回暖迹象也十分显著。在商业零售行业，随着国内疫情进入可控状态，企业主的加盟信心也将逐步恢复。因此，报告认为，中小企业拥抱线上私域流量、拓展线下加盟店可加速营收恢复。
同时，百度搜索大数据显示，受疫情影响，传统行业纷纷转战直播间，在直播中寻找新动力。直播等新业态的出现，也给中小企业的数字化升级指出了更明确的路线和目标：加入大平台的生态闭环，中小企业获得的赋能效应将更为显著。
百度营销中心总经理朱蕾表示，受疫情影响，用户的生活方式、消费习惯，获取信息和服务的方式正在悄然发生重大转变，中小企业的营销场景与营销习惯也开始随之发生新变。精准的用户洞察是首要的。数据显示，对每一个搜索用户的所有点击行为细化分析之后，发现不同用户搜索同一品牌的目标是不一样的，有找知识和资讯，也有找产品和销售渠道。基于丰富的数据能力，百度能帮助中小企业广告主洞察用户行为背后的意图。
朱蕾介绍，百度的营销工具可以支撑企业营销的全链路转化分析，并且集成了VR、AR等能力，营销体验大为增强。就效果而言，从发生购买前的目标用户捕捉到增加定向曝光，再到通过百家号、智能小程序和托管页促进留资和转化，百度可以帮助企业打通完整的营销闭环，不断沉淀优质用户。正是因此，百度推出的基木鱼平台，至今已有数十万中小企业使用。记者 任明杰