11月23日晚，围绕做好疫情期间特殊群体关爱、群众紧急就医工作，我省研究通过一揽子针对性政策措施，要求各级各部门认真贯彻落实，最大限度降低疫情影响，最大程度保障人民群众生产生活秩序。
省政府办公厅印发《关于做好疫情期间困难和特殊群体关心关爱工作的通知》指出，要拓宽救助对象主动发现渠道，加强数据互通、畅通救助热线，开展困难群众状况集中排查，实现早发现早干预早帮扶。加强困难群众基本生活救助，低保边缘家庭中的特殊困难人员可依规单独纳入低保，各地可根据疫情防控形势暂停低保对象退出工作。加大急难临时救助力度，对出现困难的非本地户籍流动人口，可实行“先行救助、事后说明”，对遭受重大困难的群众可“一事一议”进行救助。及时足额发放救助资金，自今年12月1日起，残疾人“两项补贴”标准分别由每人每月不低于60元提高至不低于75元。此外，要强化监护缺失的未成年人救助保护，优化民政服务机构防疫管理，提升社区防控服务保障水平，引导社会力量参与关爱服务。
省疫情防控指挥部印发《全力保障疫情期间群众紧急就医需求六项规定》要求，严禁妨碍急危重症患者急诊急救需求，各级120急救指挥调度机构不得以任何理由推诿、拖延或拒绝患者调度需求，要按照“就近、就急”的原则将患者转运至具备救治能力的医疗机构。严禁以疫情防控为由拒接患者，对于需要紧急救治的急危重症及孕产妇等特殊患者，医疗机构严禁以健康码异常、无核酸检测结果等疫情防控要求为由，拒收、推诿、拖延诊治。医务人员现场判定为急危重症患者，一律先救治后筛查，有生命危险时，立即实施抢救。严禁因环境消杀影响患者诊治，严禁以业务用房紧张为由拒收急危重症患者，严禁以任何理由长时间停诊，严禁因转运不及时导致患者长时间滞留。（记者 归欣）