自全市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战打响以来，信阳市红十字会在市委、市政府的正确领导下，在市疫情防控指挥部具体指导下，按照疫情防控工作的决策部署和工作要求，主动担当，积极作为，广泛发动，依法接受企业和个人的捐赠，为疫情防控提供急需的人道主义援助。
市红十字会推出五项举措：一是大力宣传，吸引社会广泛参与。积极通过手机、报纸、网络等各种传播渠道向社会广泛公布捐赠信息。二是制定方案，实行24小时值班制度。成立了以市红十字会主要领导为组长的疫情防控工作领导小组。全体人员放弃春节休假，积极参加联防联控，及时提供人道服务。三是公开透明，每一笔款物来去明晰。做到了“四公开”。即：通过信阳市红十字会官方网站向社会公开；每天17时向指挥部报告当日的捐赠情况；每天17时向市委、市政府主要领导和分管领导报告当天的捐赠情况；向捐赠人员公开，向其出具正规票据，并颁发荣誉证书和感谢信。四是及时高效，捐赠款物尽快发挥作用。在接收定向捐赠时做到定向捐赠资金不过夜，定向捐赠物资不落地；在接收不定向捐赠时，及时向指挥部请示，请求尽快发挥款物作用。五是督促各县（区）红十字会做好捐赠款物的接收、使用工作。（张孔华）