近日，一位刚从外地旅游回来的朋友摇着头告诉笔者，他一出火车站就碰上了一大群正在候客的出租车司机。这些司机有的拉着他的衣服，边拉边往自己停车的方向走，有的甚至干脆帮他提行李。朋友说，这哪是做生意，分明是“抢客”嘛!
众所周知，出租车也代表着一座城市的文明形象，“文明候客”是出租车市场有序营运的保证，也是一名司机文明素质的体现。试想，一个无序“候客”的场景将会给乘客，尤其是外地来的游客一个怎样的印象呢?更有甚者，有的出租车司机见是外地乘客甚至漫天要价，抬高车费。如此不文明之举，损害的不仅是整个出租车行业，更是败坏了一个城市的形象。
笔者以为，一个城市的文明不仅需要政府有关部门从制度上、管理上跟进，更需要我们每一个市民积极参与和共同维护。希望前述这些出租车司机做到“文明候客”，从身边的小事做起，为创建全国文明城市作出自己应有的贡献。