近期,羊山新区双井街道办事处按照羊山新区基层站所评议工作要求,多措并举,在全办范围内持续推进基层站所评议工作,着力提升政务服务水平,打造最优营商环境。
提高政治站位。多次召开专项会议安排部署,按照“谁主管,谁负责”“谁服务,谁负责”“谁分管,谁负责”的原则,强调本次评议更加注重结果的运用,切身做好企业、群众评议和回访工作,真实地了解企业、群众诉求,彻底打通服务企业、群众的“最后一公里”。
加强服务意识。以此次活动为契机,要求包联干部和基层站所负责人深入基层,走访企业、个体工商户等,建立一对一跟踪服务工作机制,有针对性开展业务指导,增强基层站所履职能力,切实帮助企业解决用水、用电、用地、缴税纳税等方面问题,赢得企业好评。
强化工作力度。各基层站所积极引导办事企业和群众参与扫码评价,通过收集群众意见,倒逼服务质量提升,不断提升群众和企业的办事体验。
下一步, 双井街道办事处将做好回访工作,做到精准服务帮扶,确保企业、群众办事高效便捷、舒心满意,进一步激发市场活力,促进经济高质量发展。(李昱源)