信阳日报全媒体记者 余江 尹斌
今年以来，息县供水公司为适应优化营商环境多元化的服务需求，推出供水公司网上营业厅，进一步推进了办理供水业务“不见面”服务。在疫情期间，用户可以直接在网上营业厅办理供水业务，不用在线下营业厅排队等待办理，实现用水业务“零跑腿”，全程网上随时申办、按时办结，不受营业时间影响，网上即可获取办理结果。
用户可通过关注“息县发投供水有限公司”微信公众号，点击右下角网厅，两步轻松直达“息水e家”网上营业厅入口，进入网厅后用户即可像“网购”一样，享受线下营业厅一样的业务服务，足不出户在线自助办理业务，实现新户报装、更名过户、故障报修等“一站式”线上服务,真正做到让用户顺心，让公众满意。