县委群工部为了深入推进信访事项网上办理工作规范化、制度化建设，提高工作质量、效率和公信力，以“三学三提升”学习活动为契机，积极开展信访事项网上办理工作岗位竞赛活动。197光山县人民政府门户网站
在活动中，要求各乡镇（街区）、县直单位群工站长（信访室主任）、工作人员以及群工部全体工作人员认真学习《河南省信访事项网上办理工作规范》，熟练掌握信访业务知识和信访信息系统的应用，达到理论知识熟记于心，实机操作轻车熟路；要求信访工作人员拿出十足的动力和信心，下载自学辅导讲稿、多媒体课件练习题库，办信室、接访中心业务骨干在学习例会中领学，积极开展岗位竞赛活动，进一步营造整体联动、比学赶超、同步提升的活动氛围，使学习活动真正起到提高能力、规范业务的作用，并做好迎接上级信访部门考核的准备。197光山县人民政府门户网站
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