信阳日报全媒体记者 李宇
春运工作牵涉千家万户，与人民群众的切身利益息息相关。为进一步统一思想、凝聚共识，明确任务、压实责任，确保春运期间出租车行业平稳有序运行，2月5日，信阳市中心城区出租车行业春运期间安全运营和文明规范服务教育提醒会召开。
会议传达学习了国家部委、省、市三级综合运输春运工作电视电话会议精神，并对《2026年信阳市出租车行业春运应急保障与服务工作方案》进行解读与工作部署。会议强调，各出租车经营企业、网约车平台及驾驶员要切实增强责任意识和服务意识，全力保障春运期间的运输安全和服务质量。
会上，市公共交通和道路运输服务中心向各出租车公司及网约车平台企业现场发放了专项工作提示函，要求各企业严格落实安全生产主体责任，加强对驾驶员的安全教育和文明服务培训，严禁拒载、议价、绕道、不规范使用计价器等违规行为发生，畅通乘客投诉渠道，及时处理服务纠纷，以规范、优质、安全的服务展现城市窗口行业的良好形象。同时，市交通运输主管部门将加大对出租车从业人员和出租车公司的诚信考核以及违法违规行为的查处和曝光力度，确保人民群众度过一个平安、便捷、温馨的春节。