陈志伟在接待来访群众时指出 主动作为解难题 提升效能促落实

2024-10-11 来源:信阳日报

信阳日报全媒体记者 李海

10月10日,市长陈志伟来到市人民群众来访接待中心,接待来访群众,听取意见、了解诉求,帮助群众解决实际困难和问题。副市长刘磊参加接访。

接访中,陈志伟详细询问有关情况,与辖区、有关部门一起逐个分析研判,现场研究解决办法,并对相关问题逐一答复和交办。

陈志伟强调,各级各部门要牢固树立“人民信访为人民”的工作理念,站稳群众立场,分类施策、多措并举,积极主动化解各类矛盾纠纷和信访隐患,依法依规解决群众合理诉求,切实维护群众合法权益。要严格落实领导包案制度,压紧压实责任,全力构建交办督办、跟踪反馈的全流程闭环运行机制,集中攻坚信访疑难积案,确保信访案件“案结事了”,为高质量发展营造平安稳定的社会环境。


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