信阳日报全媒体记者 马童
近日，平桥区珍珠路街道种粮大户吴春保没有想到的是，翻建厂房这样的大事很快就办好了。
事情从2023年夏收说起。去年，吴春保种了600多亩地，麦收期间的阴雨天气使其收上来的麦子没有充足的时间晾晒，大大影响了收储质量。痛定思痛的吴春保决定重建生产厂房，安装粮食烘干机，但这需要办理很多手续。情急之中，他拨通了12345政务服务便民热线。
市12345政务服务便民热线中心知悉吴春保的难处后，立即着手推动问题解决。
2月22日，该中心组织信阳市、平桥区两级自然资源规划局和农业农村局召开协调推进会，就吴春保在租用厂房原址上翻建新厂房达成一致意见。经进一步跟踪，厂房土地性质已于2月23日明确为集体建设用地。
3月13日，平桥区政府批复同意吴春保在原址翻建厂房；3月20日，各项手续报批完成。
目前，吴春保已开始张罗厂房开工建设的事，预计4月底能建成投用，届时距今年夏粮烘干存储提前了近两个月。
市12345政务服务便民热线中心相关负责人表示，该中心将持续跟踪以上问题的后续进展，巩固好督办成果，对吴春保反映的原址翻建厂房和烘干机安装问题重点跟进，推动问题彻底解决。