信阳市领导干部现场接听12345政务服务便民热线的通告
广大市民朋友:
根据《信阳市领导干部现场接听12345政务服务便民热线电话实施方案》,从2022年9月2日起,信阳市各级各部门主要负责人分别到市12345政务服务便民热线中心,接听群众来电,现场回答和解决群众关心的热点、难点问题。现将9月9日接听工作有关事项通告如下:
一、接听时间
9月9日(星期五)上午9:00至10:00。
二、接听领导
市住房和城乡建设局党组书记、局长张立英
三、接听范围
信阳市保障性住房政策实施、房地产市场和建筑市场监管、工程建设项目审批制度改革、中心城区道路建设相关情况。
四、温馨提示
(一)本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求,不接待来访人员。
(二)出现来电人数较多,等待领导接听时间较长时,建议市民选择由话务员接听记录,所反映诉求事项按领导接听程序办理。
(三)超出本次领导接听受理范围的诉求,由市12345政务服务便民热线话务员按照相关程序办理。
信阳市营商环境服务中心
2022年9月6日