信阳日报全媒体记者 马保群
“感谢共产党,感谢政府,要不是你们把我弟弟送回来,我都以为再也见不到他了,真是太感谢你们了……”6月20日上午,市民政局流浪乞讨人员救助站的工作人员驱车3个多小时,终于把周宏志(长期滞留人员新落户名)护送到安徽省临泉县长官镇的老家。他的亲人不禁热泪盈眶、连声道谢,并送上写有“爱心寻亲大爱无疆”的锦旗。
“弟弟,这是咱娘,那是你大哥、二哥,我两个是你姐啊,你都还认得吗?”“嗯、嗯。”周宏志不停地点头回应。据周宏志的大姐张敏介绍,弟弟原名叫张国红,于2008年下大雪时离家走失。报案、向媒体求助、多地寻访……通过各种渠道找寻弟弟下落,都没有结果。十几年来弟弟音讯全无,家里人都认为他已不在人世。就在大家渐感绝望之时,今年接到信阳市民政局流浪乞讨人员救助站电话,全家既惊喜又迟疑,惊喜的是走失多年的弟弟终于有了消息,迟疑的是与走失弟弟名字不符。经比对信息、辨认照片,确认救助站救助的周宏志就是走失多年的弟弟张国红。
市民政局流浪乞讨人员救助站大别山寻亲工作室负责人李尚霖告诉记者,2014年11月29日,公安民警在巡逻中发现一位流浪者,经人脸识别比对未发现此人信息,随即送往救助站。因流浪者语言丧失且身上无有效证件,救助站联合公安部门为其办理二代身份证,取名为“周宏志”。多年来,救助站工作人员始终没有放弃帮助周宏志寻找家人,通过寻亲网站等平台推送寻人信息,但均无果。今年,救助站收到湖南省长沙市民警王曙寻亲工作室发来消息,提供了疑似流浪滞留人员周宏志的相关信息。救助站工作人员第一时间按照地址,联系安徽省寻亲志愿者进行实地寻亲。经过多方努力,最终确认周宏志的真实身份,并将其安全护送回家与亲人团聚。
“对于滞留的受助人来说,几年甚至十几年过去了,救助站可能已经成为他们的家。”李尚霖说,救助站是临时性救助机构,流浪人员最终还是要回归家庭、回归社会。每当为受助人员找到家,工作人员都特别兴奋,特别有成就感。只有帮他们找到亲人,再把他们护送回家与亲人团聚,才是真正意义上的送他们“回家”。
全心服务,用爱营造家的温暖;联动各方,用情守护流浪人群;制度出台,规范保障救助体系……信阳,用大爱为流浪人员撑起一个温暖的家。一直以来,市民政局认真践行“民政为民、民政爱民”工作理念,全力以赴抓好对流浪乞讨人员的求助接待、管理服务、宣传教育、护送返乡等工作,将救助管理工作做实做细,让生活无着落流浪乞讨人员切实感受到党和政府的关爱与温暖。