今年以来,浉河区税务局聚焦企业所需所求,组建精准包联服务团队,提供“五上门”服务,即上门“送税费政策”、上门“算大账细账”、上门“做涉税体检”、上门问急难愁盼、上门听意见建议,推动税费服务向精细化发展,不断提振企业信心,激发企业活力。
该局采取班子成员带队,包联责任人一对一、点对点包保走访的方式,对48户包联企业开展走访。在走访过程中,详细询问企业生产经营状况、面临的困难和急需税务部门帮助解决的问题,针对不同行业不同类型,逐条逐项解读税费优惠政策,以及税务部门优化营商环境服务举措,通过“零距离”走访,广泛收集合理诉求,增进税企互动关系。同时,该局业务骨干还对企业风险点进行预判分析,帮助企业及时了解自身涉税情况,让纳税信用贯穿企业发展的“全生命周期”,进一步营造良好的税收营商环境。
下一步,该局将充分发挥职能优势,持续为包联企业提供精准服务,及时响应诉求,坚持问题导向,做到主动施策,当好企业发展的“服务员”,提振经营主体信心,全力为区域经济发展贡献税务力量。(熊露)