风景如画的息县龙湖公园一隅。记者 尹 斌 摄
信阳日报全媒体记者 周海燕 尹 斌 息县融媒体记者 张荣祖 马 源
居民生活是否便利,是衡量一个社区是否宜居的重要标准。只有生活便利了,居民的幸福指数才会提升。构建“15分钟生活圈”是推进城市文明发展进程的一个重要步骤。市民出门15分钟,就近在街道民生服务中心、司法所、人事劳动争议仲裁院、派出所、学校、社区卫生服务站、银行、超市、医院等生活所需基本服务功能与公共活动空间方便办事,享受品质生活。这一切,在息县龙湖街道,已经变成现实。
12月2日,记者在息县龙湖街道采访时获悉,近年来,息县龙湖街道党工委以“情系社区·服务万家”为宗旨,把“人性化服务”的理念贯穿于实际工作中,通过不断创新服务管理机制,整合社区资源,着力营造出一个服务全面、环境优美、秩序优良、人际关系融洽的文明和谐社区。该街道践行以人民为中心的发展思想,在4个城市社区打造“15分钟生活圈”,让全民共享发展成果,着力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
“住在咱们这个小区真方便!有问题、有困难,只要打一个电话就解决了。”近段时间,张贴在居民小区的“15分钟生活圈”导视图引起龙湖街道望淮桥社区东湖秀景小区不少居民的注意,他们抱着试一试的心态拨打上面的电话,没想到还真管用。
居民蒋德保是一名下岗工人,因为年龄和身体的原因,他成了就业困难户。前段时间,正是在“15分钟生活圈”的引导下,很快在望淮桥社区找到了一个公益性岗位,成为道路保洁员专干。
“下岗后的一天,我经过小区门口时发现张贴的‘15分钟生活圈’导示图,于是就拨打了服务圈咨询电话,希望能够得到帮助。没过几天,社区导引员就告知我可以申请公益性岗位,并帮助我准备相关材料。我真是又惊又喜,这个服务太贴心了,让我们这些老居民能够在解决生活问题的同时,继续发挥余热,真正做到了便民利民。”市民王继梅说。
像王继梅这样受益于“15分钟生活圈”的例子还有很多。居民李杰也是通过这个“圈子”与社区卫生服务站建立了联系。
“因为家中有老人患病,腿脚不方便,所以定期复查就成了我们家的难事。现在好了,只需要一个电话,网格员、文明实践站的志愿者就能提供服务,真是方便了很多。他们还专门为老年人、孩子建立了便民通道,定期来给老人做复查,帮助我们解决一些生活上的困难。”李杰说。
在“15分钟生活圈”里,便民市场是硬性指标,而在东湖秀景小区,居民都能在15分钟内抵达附近的市场、便利店等,购买到各种生活用品,质优价廉。居民钱长平告诉记者:“我们社区这边的街道沿街有各种各样的商店、超市、便利店,居民衣、食、住、行所需生活物品在家门口就能买到。”
“‘15分钟生活圈’体系,以步行15分钟作为社区生活的空间尺度,让老百姓享受到了低碳、健康的生活方式和便利、共享的空间品质。在便民的同时,也将巩固提升文明城市创建成果工作与群众服务工作深度融合,在社区形成浓厚的文明创建氛围。下一步,我们将聚焦创造高品质生活,有效保障和改善民生,继续打造更多、品质更高的‘15分钟生活圈’,使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。”龙湖街道党工委书记王刚告诉记者。