近段时间,市商务中心区税务局以便民办税春风行动为契机,扎实开展“六大攻坚”行动,助力“万人助万企”活动。
税惠直达,问需送策“有力度”。为让企业应享尽享税收惠民政策,该局深入企业问计问需,把问题收上来,把政策送下去,切实为群众办实事解难题,用贴心服务架起便民助企的“连心桥”。今年以来,累计走访企业152户次,实质性解决问题30余个。
直连辅导,贴心服务“有温度”。该局建立“税企一家亲”微信交流群,区局30余名业务骨干在线为纳税人解答疑问,为纳税人提供有针对性的服务,广受纳税人好评。同时,充分借助移动互联工具便捷性,打破时间和空间限制,提供远程办税、预约办税等服务,让办税服务更有温度。
数据筛查,应享尽享“有速度”。为让政策落实的“最后一公里”更加畅通,税收大数据选择了最准确细致的打开方式——实时扫描、精准识别。该局充分利用税收大数据功能,定向推送优惠政策,让纳税人应知尽知,同时精准筛选出可能在申报时没有及时享受到优惠政策的纳税人,在第一时间帮助办理更正申报、退税,让纳税人应享尽享。(周 雯 余思佳)