信阳日报全媒体记者 唐车
“前段时间，让你们操了不少心，没顾上来感谢。一面小锦旗，也难以表达感激之情……”日前，市民郭女士来到羊山新区政和街道便民服务大厅，亲手送上“依法为民做主、执法为民解忧”的锦旗，专程感谢该街道劳动保障监察中队为她讨回了2.3万元的工资，解决了其房贷之急。
锦旗，饱含着劳动者的辛酸，浓缩着对街道劳动监察部门的认可与感激，这是政和街道劳动保障监察中队为群众办实事的缩影。
今年以来，政和街道加强党建引领基层治理，切实推行“党建+服务”模式，激活政务服务“末梢神经”，打通服务辖区群众的“最后一公里”。同时，街道劳动监察中队认真落实人社系统的要求，坚持以维护广大人民群众的切身利益为出发点，加强自身建设，创新服务意识，优化服务方式，提升服务质量，坚持为民办实事好事，服务保障好辖区企业的合法权益。截至目前，处理欠薪案件37件，讨回劳动者工资14万元。
“追讨欠薪，复杂棘手，需要耐心、细心、精心，更需要用心、用情、用力……”9月7日，街道劳动保障监察中队队长克波深有感触地说，只要本着公平、公正、公开的原则，在优化营商环境的土壤中保护企业合法权益、保障劳动者的合法权益，才能让群众急难愁盼的糟心事、烦心事变成暖心事、舒心事。