读者刘女士：前段时间做饭时，厨房墙面瓷砖突然掉下来了一片，而且周边瓷砖也快掉了。房子才装修了3年时间，怎么会出现这种问题，该如何修补?
今朝装饰工程总监程双斌：墙砖空鼓脱落可能是铺瓷砖前基层没有淋水或者没有淋透，水分被基层吸掉影响了瓷砖的粘结度;也可能是铺砖时工人在砖背抹灰过厚，影响了粘结度;或者瓷砖泡水不够，水膜没有晾干就铺贴了;同时跟工人把水泥砂浆比例没配好也有关系，如水泥过稀。
提醒正在装修的业主，在装修时一定要让工人在基础凿毛后，提前进行墙面浇水，尽量浇透尤其是夏季。瓷砖使用前必须提前两个小时泡水，然后晾干，铺贴过程中要随时纠正位置和距离，一旦瓷砖与墙面粘结后不能再拔动调整。现在部分装修公司贴墙砖时会选择“薄贴法”，薄贴法是墙面贴砖的一种新型工艺，取代传统的水泥砂浆来粘合墙面与瓷砖的方法;新型粘合工艺比水泥砂浆更容易粘和，粘结力强，相对传统工艺而言，空鼓和掉落的可能性大大降低。像刘女士家的情况，可将局部墙面瓷砖揭下来重新找工人铺贴。
华商报