3月20日下午3时32分，由上海虹桥开往信阳东的G1716次列车上，一阵急促的广播声打破了车厢的宁静：“本列火车9号车厢有一乘客突发疾病，因列车无随车医生，请列车乘客中的医护人员紧急前往救援！”
正巧，搭乘此趟列车出差的市第一人民医院多名医生听到广播后，立刻找到乘务人员说明身份，一起赶至乘客身边，迅速投入救援。
“我们当时在3号车厢，两分钟后赶到现场，发现这位患者脸色苍白、大汗淋漓、手脚冰冷，情况紧急。”市第一人民医院消化内科主任穆立新说。
在现场，医务人员临时成立“专家团”，病人自诉下腹部绞痛，穆立新进行腹部按压检查，排除了急性阑尾炎、胆囊炎急性发作等常见急腹症，又询问中午的饮食情况，得知患者中午吃了生冷凉菜，再判断没有危及患者安全的外科急腹症，可能是急性肠胃炎引起的肠痉挛。
由于该列车没有配备治疗肠痉挛的药物，“专家团”当时没有带任何医疗设备，患者独自一人乘车，也无法了解其他信息。“如果不及时治疗，会导致肠梗阻。”最好的办法是吃药，但当时列车上没有药物，穆立新只好用手帮小伙子按摩。
大约4分钟后，病人症状有所缓解。穆立新又找列车员要来热水，帮患者热敷。随后，市第一人民医院副院长贺辉进行板门中医推拿，数分钟后，患者腹痛等症状明显好转，危机情况解除······（信阳日报全媒体记者 李 凯）