【民生·民声】热线即办解“薪”愁

信阳日报全媒体记者 马童

“真没想到这些工资还能提前发给我们。”昨日，新县刘先生电话中对记者说，“我们工友都以为到年底能发到手就不错了。”

原来，刘先生与11位工友经熟人介绍，于2023年4月在没有签订书面合同的情况下，负责为新县某公司建设厂房、运输材料等，但后来公司因为经营困难，无力支付他们的工资。公司负责人赵先生承认欠刘先生及其工友的工资，因为一时无力支付，双方于2024年3月21日签订协议，约定于2024年中秋节前支付完相关欠款。

刘先生说：“我们心里还是不踏实。后来见他们公司又正常经营了，就更担心要不到工资了。”

8月20日，刘先生拨通了12345政务服务便民热线，请求帮助。新县热线中心工作人员当即联系刘先生所在的新县郭家河乡政府核实处理此事。

随后，郭家河乡政府工作人员多次走访了解赵先生的企业经营情况，认定该企业受市场行情影响，在经历短暂消沉后已经回暖，目前生产经营恢复正常，有能力在约定日期前支付欠款。

最终，在郭家河乡平安办、乡司法所工作人员耐心细致的调解下，赵先生决定提前支付刘先生及其工友的工资。8月22日，赵先生的公司提前备齐了所需资金，现场支付了所欠工人工资。