​关于规范茶文化节和“五一”节期间市场价格行为的提醒告诫函

信阳市市场监督管理局

关于规范茶文化节和“五一”节期间

市场价格行为的提醒告诫函

信阳市各相关经营主体：

第32届信阳茶文化节和“五一”假期即将来临。为规范各相关行业市场价格秩序，切实保障消费者合法权益，现就规范市场价格行为提醒告诫如下：

一、严格遵守《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规和价格政策，严格落实主体责任，恪守自愿、平等、公平、合法、诚实信用的经营原则，加强价格自律，规范价格行为。

二、严格执行明码标价规定，充分保障消费者的知情权。不得在标价之外加价出售商品或提供服务，不得收取任何未予标明的费用。不得利用虚假或者使人误解的标价形式或价格手段，诱骗消费者进行交易，实施价格欺诈。不得捏造、散布涨价信息，不得在成本未明显增加时大幅度提高商品或服务价格，或者利用其他手段哄抬价格，扰乱市场价格秩序。

三、宾馆、酒店、民宿等经营者提供住宿服务收取费用的，应当在收费场所的显著位置标明客房类型、计价方式、价格、另付费项目及收费标准等；通过互联网络、电商平台等渠道提供住宿及服务收取费用的，应当通过网络页面，以文字、图像等方式进行明码标价。应当切实履行价格承诺，不得在预订房间订单生效情况下单方面毁约或者擅自提高价格；不得误导、欺诈消费者。

四、餐饮经营者应当以标价签（含电子标价签）、标价牌、价目表（册）、展示板、商品实物、图片展示以及其他有效形式标示品名、计价单位和价格。实行先消费后结算的，除按照规定进行明码标价外，还应当在结算前向消费者出具结算清单，列明所消费的项目、价格以及总收费金额等信息。

自本提醒告诫之日起，各经营主体要认真对照本提醒告诫书要求，积极开展自查自纠，全面规范价格行为。市场监管部门将加强市场巡查，及时受理群众的价格投诉举报，严厉打击价格违法违规行为，对经提醒告诫后仍不整改的价格违法行为，依据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规严肃处理。对情节严重、影响恶劣的价格违法行为将公开曝光。

欢迎广大消费者和社会各界对有关经营主体的价格行为进行监督，若发现有价格违法行为，请保存好相关证据，及时拨打12345、12315热线进行投诉举报。 

信阳市市场监督管理局

2024年4月16日