罗山县税务局着力构建“三精”服务体系

近年来，罗山县税务局立足辖区经济特色，着力构建“精准宣传、精细服务、精确征管”三精服务体系，不断优化税收营商环境，全面激活税收征管动能，助力经营主体健康发展。

精准宣传聚合力，打好政策普及“组合拳”。该局依托“税务+网格+企业”三级网格联动机制，组建由税务干部、网格专员和企业财务人员组成的“政策服务队”，按行业、分片区开展税费上门服务。线上依托征纳互动平台、税企微信群，实时推送政策解读短视频和操作指引；线下开设“移动税费课堂”，以案例分析、互动答疑等形式，针对中小微企业、个体工商户定制专题培训，面对面推送政策要点、解决申报缴纳过程中疑难点。

精细服务提质效，架起征纳互动“连心桥”。该局持续优化纳税服务，精准落实税收优惠政策，耐心解答各类涉税咨询，用“乡土气”的方式传递税费政策的“好声音”。建立“需求收集—服务响应—效果评价”闭环机制，通过“税企座谈会”“税费诉求快速解决通道二维码”“评促改平台”等多渠道征集意见建议，靶向攻坚，确保企业涉税诉求快速响应、落实到位。

精确征管防风险，织密税收监管“防护网”。该局以“强基工程”为总抓手，不断深化“以数治税”应用，强化未办税户、代开发票、欠税征缴等薄弱环节管理，建立农副产品收购发票“风险预警—快速核查—行业共治”机制，把管理风险点、税收流失点转化为堵漏增收点。压实全面从严治党主体责任，深化“大数据+监督”应用，联合多部门开展专项整治，筑牢廉政风险防线。（徐琳清）