送服务上门 为企业排忧 商城县市场监管局打通服务群众“最后一公里”
2024-12-10
16:37:37 来源:信阳日报
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“以前觉得办照复杂,不知道要准备什么材料,也没时间去办,现在市场监管局工作人员上门服务,不仅服务态度好,而且工作效率也高,真是省时省心。”近日,姚女士在拿到崭新的营业执照后,对商城县市场监管局推出的“送服务上门”措施赞不绝口。
原来,姚女士计划在商城县丰集镇开办一家自来水公司,但对办理营业执照的具体流程和所需材料不熟悉,也没有时间去政务服务大厅办理。商城县市场监管局了解情况后,第一时间与姚女士取得联系,并组织一支专属队伍,来到丰集镇便民服务中心为姚女士帮办代办,当天就帮助姚女士拿到了营业执照。
在办理过程中,商城县市场监管局工作人员还向姚女士开展了“入市第一课”培训,告知其经营注意事项,并阐述了合规经营的重要性。
上门帮办代办服务打通了服务群众“最后一公里”,实现了群众办事少跑路,让办事群众既体验到帮办代办服务的“速度”,又感受到帮办代办服务的“温度”,真正做到惠民生、解民忧、办实事。
下一步,商城县市场监管局将继续秉承“以人民为中心”的发展思想,创新服务方式,提升服务水平,通过简化办事流程、优化服务方式等手段,为人民群众提供更加优质、高效的服务。(李福涛 刘晓雪)
编辑:郑琦
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