尤店乡用心服务退役军人
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笔者昨日从罗山县尤店乡了解到,该乡退役军人服务站全面推进“新时代枫桥式退役军人服务站”创建工作,着力提升退役军人荣誉感、归属感、获得感。
强化党建引领,筑牢政治灵魂。该乡突出党建引领,在全乡退役军人中定期开展线上线下理论培训,教育引导退役军人始终听党话、跟党走。充分挖掘当地3名优秀退役军人典型事迹,激励广大退役军人建功新时代。
坚持一线服务,妥善解决诉求。该乡开展网格化管理,确保服务全覆盖。全乡12个村共有82名网格管理员,对排查出的矛盾和风险隐患问题,全部化解在基层、解决在当地。
优化业务流程,提高办事效率。该乡分类整理各项业务,合并5个办理事项,简化7个工作流程,制定业务办理清单,让人一目了然。
用心用情服务,注重人文关怀。该乡引入矛盾调解、心理咨询、法律援助等社会组织,定期到服务站开展志愿服务工作。同时,重点围绕住房、医疗等基本生活问题,将生活困难的退役军人家庭优先纳入低保保障范围和提供临时困难救济,对住房困难的退役军人提供廉租房、公租房, 对下岗失业的家庭困难退役军人优先安置到公益性岗位。
注重作用发挥,引领建功立业。该乡积极为退役军人发挥作用创造条件,引导优秀退役军人参与乡村治理。目前,全乡有8名退役军人担任村(社区)干部,21名退役军人纳入村(社区)班子后备力量,120名退役军人加入“老兵先锋”志愿服务组织,参与当地的抗疫、抢险等重大任务。该乡还创新激励方式,设置了老兵“光荣墙”,展示全乡最美退役军人形象和故事。(吕建庆 邓化桥)
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