【强能力 锻作风 优服务 促发展】浉河区税务局提供智能互动办税新体验

工作人员引导纳税人使用自助终端 邹骏飞 摄

为进一步优化税收营商环境，缩减纳税人办理业务时间，日前，浉河区税务局在信阳市办税服务厅、政务服务中心、银行等处设置了自助办税机器，打造家门口的“智慧微厅”，解决特殊群体需求及偏远地区办税路程远、时间长等办税“痛点”，让纳税人享受“一起办”“全能办”的智能互动办税新体验。

“没想到这么方便，扫描身份证，按照系统指引5秒钟就打印好了完税凭证。”“使用智能办税系统，就不用在各个窗口之间来回跑了，大大方便了企业和纳税人，节省了不少时间和精力。”日前，在“智慧微厅”成功打印完税凭证的张女士为高效便捷的智能办税系统点赞。

据介绍，“智慧微厅”是一套集传统发票领取验旧、发票代开、社保费缴纳查询及证明打印等多种业务模块为一体的自助办税设备，涵盖了90%以上的窗口业务。

“智慧微厅”除功能强大外，在设备维护上也进行了全面升级。据负责系统维护升级的工作人员介绍，“智慧微厅”自带的精确扫描功能可进行高效信息采集，解决了纸质资料不易保存的问题。针对新出台的政策新规，“智慧微厅”可进行一键式更新，匹配最新政策需求。

“智慧微厅”的投入使用，是浉河区税务局推动“最多跑一次”改革、打造税收营商环境最优区的一项积极尝试。下一步，该局将继续提高“智慧微厅”的普及率和体验效果，引入人流集聚的商圈超市，变涉税业务“等待办”为“自己办”，为纳税人缴费人提供更好的优质服务和更加便捷高效的办税体验。（熊 露）