商业保险小课堂,别被“全险”忽悠了
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在汽车日益大众化的今天,车险的普及也成了现在众多车主关注的话题。 其实商业保险对于很多车主来说其实并不陌生,更有很多车主也都有过车险报案和理赔的经历。但是您是否经历过理赔情况不满意,与勘察员发生矛盾的情况呢?
今天小编就带大家来深入了解一下汽车商业保险的小知识和误区。
商业保险主要分为主险、附加险和不计免赔三个模块。其中主险为“车辆损失险”“第三者责任险”“全车盗抢险”和“车上人员责任险”四大主险。常见的附加险为:“玻璃单独破碎险”“涉水险”“车身划痕损失险”“自燃损失险”。“主险”顾名思义就是主要险种的意思,但是在小编曾经从业保险销售的数年中,曾经遇到过不少客户要求单独购买车损险的要求,其实这个是无法实现的。因为在四大主险中其实也是有着优先级别的。其中“三者险”是商业险中最优先购买的险种,三者险为购买其他险种的必选险种。简而言之就是:商业险中“三者险”为仅有的可以单独购买的险种。而需要购买其他险种的前提是必须购买“三者险”之后才可以购买其他险种。
其次就是“车辆损失保险”(下文简称:车损险)。车损险为购买附加险的必买险种,因为其实附加险就是车损险的补充条款。 下面小编来给大家详细讲解下每一项险种的小条款和小误区。
1、车辆损失险
车损险保什么?——车辆因意外事故(碰撞、火灾、爆炸等)或者自然灾害(雷击、风灾、水灾等)造成的车辆损坏。
误区——轮胎、划痕、玻璃(不含天窗玻璃)的损坏不在车损险的赔偿范围之内。那么划痕和碰撞的界限又是什么呢?最简单的告诉大家就是:在维修时需要钣金喷漆的损伤我们定义为碰撞损伤。而仅仅只需要喷漆处理的损伤我们定义为划痕损失。 玻璃的单独损伤、破碎亦不属于车损险的范畴,比如被砸破单块玻璃。(此种情况为附加险种玻璃险的赔偿范围)不过在交通事故中碰撞造成的玻璃连同车体的损坏是可以进行理赔的。
2、第三者责任险
第三者责任险保什么?——车辆在意外事故中造成的第三方遭受人身伤亡和财产损失,应由保险客户承担的赔偿费用。
误区——注意条款中提到的是:应由保险客户承担的赔偿费用。并非是事故损失的全部金额。并且大家需要知道的是:三者险的赔偿内容和交强险的赔偿内容是基本一致的,因此在三者险发生理赔时,保险公司会优先使用交强险进行理赔,超出交强险理赔金额的部分再由三者险进行补充(交强险理赔额度为:死亡伤残110,000、医疗费用10,000、财产损失2,000)。
3、全车盗抢险
全车盗抢险保什么?——车辆因全车被盗、被抢劫、被抢夺而造成的损失。
误区——注意条款中提到的是“全车”的盗抢而并非“全车任意部位”的盗抢,也就是说只有整辆车的丢失才属于盗抢险的赔付范围。另外需要大家注意的是,即使发生全车车辆盗抢,保险公司也并非就会及时办理理赔手续,而是需要当地公安部门立案侦查90天后未追回的才属于保险公司的理赔范围。
4、车上人员责任险
车上人员责任险保什么?—— 发生车辆事故造成本车车上人员人身伤亡的赔偿责任。
误区——人员险的购买和赔付均是按照车辆的座位来购买的故而又称为“座位险”。人员险的购买可以分为司机和乘客两种。小编在从业时也常碰到有客户要求购买司机和副驾驶的人员险的要求,这其实也是不合理的。因为我们总不能在亲朋好友乘车时来一句:“副驾驶有保险,来坐前面”。吧?
5、附加险
其实附加险的大部分险种基本可以理解为对于车损险的补充和完善,所以附加险的大部分险种也是只有在购买了车损险的前提下才可购买的。比如:玻璃单独破碎险、划痕险、自燃险等等。
其中玻璃险小编在前文中已经说过。这里需要注意的误区是划痕险——车身表面的自然的老化和腐蚀是不属于划痕险的赔偿范畴的。
6、不计免赔
误区—— 不计免赔其实并不是一个险种,而是一种“特别约定条款”!它的意义就在于:特约了本条款后,理赔时不扣除基本险或附加险的原定的免赔金额!!!所以说,购买了不计免赔后并不代表就一定会在每次事故中得到100%的理赔金额。比如:本应由第三方来进行赔付但无法找到第三方的理赔案例。
其实保险并非欺骗,只是因为部分销售人员为了业绩或利益,在跟客户推销时常常使用一些含糊不清的概念来混淆视听,导致客户对整个保险行业的误解。
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