商城县华达汽修厂:小城市也有专业化汽修服务

2016-12-18 来源:信阳新闻网

(信阳新闻网讯 记者 刘远强 李娅) “商城县虽然不大,华达汽修厂拥有的技术人员和专业设备不比市里面的差,专业化水平很高。”在华达汽修厂的门口,商城县道路运输管理局的负责同志告诉记者。

商城县华达汽修厂隶属于商城县华达汽车城贸易有限公司,是信阳市二类汽车维修单位。商城县华达汽车城贸易有限公司是该县规模较大的一家汽车服务公司,公司经营有汽车销售、零配件销售和售后维修服务,公司有五菱汽车4S店,海马、奇瑞、长城、吉利等汽车品牌直营店及综合销售展厅和东风日产汽车维修中心、五菱汽车维修中心以及综合品牌维修中心组成,是商城县首家按照4S店标准规划建立的。

     商城县华达汽车城贸易有限公司总经理马天思告诉记者,该公司拥有18人的维修技术团队,是五菱、日产、雪佛兰、别克、现代、海马、吉利、比亚迪等品牌的维修授权经销商,拥有钣金机组、机电机组、喷漆机组、装饰机组等,工种齐全,有烤漆房、大梁校正仪、电脑检测仪、多种举升机等,有24小时救援服务。

    随着商城县汽车保有量不断增加,汽车维修量也在快速增长。商城县华达汽修厂不断适应日益发展的汽车维修市场的需求,为市场提供安全、优质、高效的汽车维修保养服务。在安全维修上,该厂严格按照操作流程,达到了多年安全生产零事故要求;维修机动车辆严格把关,保证不使用假冒伪劣配件,多年来,该公司售后服务站在各类车辆维修保养中返修率为零。

    “面对日趋激烈的汽车维修市场竞争,我们始终坚持‘客户是上帝’的服务理念。”马天思告诉记者,为提升服务质量,该公司一直积极建立建全现代企业管理制度,坚持内练素质、外树形象,努力完善汽车维修保养制度,增强和完善硬、软件设施。在服务质量上狠下功夫,以客户满意为重点,使员工的服务质量、服务水平都能达到极大的水准。同时,通过用户满意度评估测评,对该公司售后服务站维修车辆的价格、维修周期、维修质量、服务质量等满意度为99%以上。         

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