【报晓论坛】“骑手友好社区”建设的治理启示

2026-01-12 来源:信阳日报

王凌云

近年来,新就业群体已成为维系城市运转的“毛细血管”。光山县近期召开“骑手友好社区”建设工作推进会,以“进得来、停得下、歇得好、融得进”为目标精准施策,着力解决新就业群体急难愁盼,不仅有利于提升城市温度、汇聚治理合力,更是践行“十五五”规划建议“投资于人”的价值导向、深化党建引领基层治理的信阳实践。

中国式现代化,民生为大。“骑手友好社区”的核心价值,在于将“十五五”规划建议提出的“坚持投资于物和投资于人紧密结合”落到实处,具体体现在劳动者工作环境的改善与权益保障的强化上。光山县试点小区通过设置导视图破解“找路难”,推动建立“骑手服务站”“暖心驿站”等,让骑手在奔波中获得休憩空间,在配送中减少无效消耗,本质上是对人的关怀和对人力资源的节用,有助于提升配送效率、减少投诉率,实现“服务—效能”双升级的良性循环,为社区注入和谐因子。

党建引领为“友好社区”筑牢组织根基。新兴领域党建是凝聚新就业群体的关键抓手,多部门协同推进的友好社区建设的大格局,恰是对习近平总书记“突出抓好新经济组织、新社会组织、新就业群体党的建设”重要要求的生动实践。通过住建、市场监管、邮政等部门与属地、物业协会联动,将党的组织优势转化为治理效能,既解决了骑手“进门难”等难题,又能引导新就业群体参与基层治理,搭建起“服务—融入—奉献”的互动桥梁,让新就业群体从基层治理“旁观者”变为“合伙人”。

国家之治,始于基层;社会之安,源于共治。社会治理不是政府的“独角戏”,而是全民参与的“大合唱”,唯有凝聚合力,才能构建共建共治共享的治理格局。我市发挥骑手走街串巷的职业特性,使其成为社区治理的“流动探头”,建立“骑手友好社区”与探索推行的“随手拍”“积分兑换”等治理机制一脉相承,既破解了社区治理“人手不足、视野有限”的难题,又能引导骑手在参与社会治理中获得职业荣誉感与社会认同感,从而形成“社区关爱骑手、骑手反哺社区”的双向奔赴,实现“骑手友好”到“社区友好”,再到“社会友好”的价值升级。

善治者,必达民情;达民情者,必近民心。基层治理无需宏大叙事,一块地、一群人、一次邻里互助、一回温暖互动,就能结出共建共治共享的幸福果实。


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