8月4日上午，工行信阳湖东支行的大厅里，上演了一场“防诈保卫战”。一位年过七旬的老先生前来办理储蓄卡，看似平常的业务，却暗藏陷阱。网点负责人高度警惕，与警方快速联动，成功阻止了针对老年人的“保健品返利”诈骗，为老人避免了重大财产损失。
当天，老人提出要办新卡，网点负责人按例询问用途时，老人的回答自相矛盾，引起了负责人的警觉。负责人耐心讲解了银行卡安全使用知识和常见的电信诈骗手法，老人暂时离开了网点。10分钟后，老人又折返回来，而且态度异常坚决，执意要求立刻办卡。这一次，他终于说出了实情：“办卡是为了买保健品入股，以后接收买保健品的返利钱，能挣大钱！”网点负责人立刻意识到问题的严重性，明确告知老人这属于违法传销和保健品骗局，强调其中巨大的资金风险和法律风险。但老人已被“高额返利”洗脑，听不进劝告。为防止老人财产受损，负责人当机立断，拨打了反诈民警的电话。民警迅速赶到现场，结合以往侦办的类似案例，对老人进行了专业、耐心的劝阻。最终，在银行工作人员和民警的共同努力下，老人终于醒悟，放弃了办卡念头。
工行信阳湖东支行此次成功拦截诈骗，不仅保护了一位老人的财产安全，更体现了信阳金融机构在反诈工作中的主动作为和专业素养，为构建“全民反诈、全社会反诈”格局贡献了力量。（王安琪）