信阳日报全媒体记者 张勇
昨日,记者从商城县营商环境服务中心获悉,近年来,商城县将优化营商环境工作作为“一号改革工程”部署推进,深入实施“放管服”改革,在服务企业、推进项目、提升效能上出实招、求实效,着力打造“办事不求人、服务暖人心、发展更安心”的营商环境品牌,为县域经济高质量发展注入强劲动能。
政务服务“靠前一步”,企业办事“少跑弯路”。“以前办审批要跑好几个部门,现在在园区驿站就能一站式办完,材料还少了一半。”商城县轻工业园区各企业的真实感受,折射出政务服务改革的实效。为破解企业办事“多头跑、反复跑”难题,商城县创新“政务服务靠前办”模式,打造“一网通办”智慧平台,整合37个部门1658项业务实现线上办理,材料精简比例超过35%,审批时限压缩50%;在重点园区设立“政务服务驿站”,推行“网格化+代办制”服务。今年以来,累计为企业提供上门服务超200次,真正实现“数据多跑路、企业少跑腿”。
重点项目“全周期服务”,跑出发展“加速度”。“从签约到投产仅用8个月,多亏‘首席管家’全程跟进。”商城县渔夫人渔业项目负责人对营商环境赞不绝口。该县对72个重点项目实行“首席管家+行业服务官”制度,构建涵盖签约、审批、建设、投产等25个环节的全生命周期服务链。通过“一对一”精准服务,越来越多项目实现“当年签约、当年开工、当年见效”,为县域经济高质量发展按下“快进键”。
惠企政策“精准滴灌”,激活市场“一池春水”。“纳税信用修复后,我们不仅获得300万元贷款,订单也增加了不少!”河南商禹机电公司的蜕变,是商城县“信用+服务”赋能企业的生动写照。县税务局建立“预警—辅导—修复—回访”闭环机制,帮助企业守护“信用资产”;县工商联驻点光电产业园,争取8000万元科技创新基金,推动园区企业研发投入增长23%。通过开展“送政策上门”活动,今年已为企业兑现奖补资金超千万元,让政策红利从“纸上‘落到’账上”。
作风效能“持续升级”,筑牢服务“硬支撑”。商城县以基层站所作风效能建设为抓手,打通服务企业和群众的“最后一公里”。通过建立“以评促改、以评促建、以评促优”机制,推动基层站所服务规范化、标准化,企业和群众满意度显著提升。近年来,该县在市基层站所作风效能建设考核中连续3次获评“优秀”等次,4个基层站所入选全市优秀案例,以扎实作风为优化营商环境提供坚强保障。