近日，罗山县人民法院在该院微信公众号开设“罗法e企窗”涉企服务平台，为企业发展提供更加便捷、高效、专业的法律服务，持续优化法治化营商环境。
“罗法e企窗”在“罗山法院”微信公众号菜单栏设置，提供以程序性指导为主，侧重于帮助企业高效参与司法程序、防范法律风险的咨询服务。为做优服务品牌，该院专门下发实施方案，明确“罗法e企窗”涉企服务平台建设有关措施。
“罗法e企窗”设有“快捷菜单式”服务，企业可通过线上窗口，结合自身实际情况自行选择司法需求快捷菜单，如查看诉讼流程图、下载法律文书模版、查看办案人员联系方式等，快速解决相关问题。
“罗法e企窗”还打造精细式“人工服务”，对于菜单外的个性化需求，企业可通过“人工服务”线上窗口提交“需求清单”。以派单制的方式，将企业“需求清单”派发至该院有关业务部门，由相关责任部门对企业需求进行办理，并限期向企业反馈办理情况。
据介绍，该院将持续优化“罗法e企窗”涉企服务平台建设，根据企业的实际需求，不断丰富服务内容和服务载体，进一步提升服务的精准性和实效性。同时，还将加强与相关职能部门的沟通合作，共同探索更多支持中小企业发展的新举措。