信阳日报全媒体记者 李凯 文/图
辞旧大扫除，干净迎新年，这一传统习俗使得春节前保洁服务的需求不断攀升。家家户户在备足年货的同时，市民也纷纷着手对房屋进行彻底清洁，以期以崭新的面貌迎接新春佳节的到来。
近日，在记者走访中，深切感受到了互联网为传统家政行业带来的深刻变革。如今，线上预约、线下服务的模式已成为家政市场的主流。市民只需通过手机App、小程序等平台，便能轻松查看服务标准、价格，并随时预约所需服务，这种便捷性极大地提升了保洁服务的效率与普及度。
“春节将至，我们的订单量激增，最忙碌的时候，我一天能接到五六个订单。”家政保洁员刘婕在客户家中忙碌地清扫着，她表示，擦玻璃、清理厨房和卫生间是当前最为常见的保洁项目，也是客户最为关注的服务内容。
信阳洁净美家政服务公司负责人刘莹告诉记者，自农历腊月以来，预约春节前保洁服务的顾客便络绎不绝，公司的人手已经有些捉襟见肘。为了应对这一需求高峰，公司正在积极筹备，考虑适量增加人手，以提供更加优质的服务。
刘莹介绍，擦玻璃、全屋保洁、清洗抽油烟机等项目需求量最大，预计腊月二十前后会迎来又一个服务高峰。保洁员们常常从早8时开始上门清洁，中午简单用餐后便又投入紧张的工作中，尽可能多地完成订单。为了确保服务质量，公司专门召开了协调会，力争在保证服务质量的前提下，完成所有订单，让客户满意。
为了满足市民的多样化需求，家政公司纷纷采取了一系列措施。他们不仅提前储备了充足的人力，还对员工进行了集中培训，以提高服务技能和效率。一些家政公司还与职业培训学校合作，定期开展家政服务技能培训班，邀请行业专家进行授课，不断提升员工的专业素养。
市民张先生对家政服务的变化赞不绝口：“现在预约家政服务真是太方便了。通过手机就能轻松搞定，而且服务质量也越来越高。家里的玻璃擦得干净透亮，厨房和卫生间也焕然一新，让我们一家人在新春佳节里能够住得更加舒心。家政服务的便捷性和专业性让我省心又省力，为他的生活带来了极大的便利。”
同样，市民刘女士也对家政服务表达了高度的认可与依赖。她分享道：“临近年关，我和丈夫平时工作都非常繁忙，加班加点是常有的事，加上家里还有两个孩子需要照顾，真的是分身乏术。以前，我们总是利用周末的碎片时间进行家务打扫，但往往力不从心，家里总是显得凌乱不堪。自从我们尝试了家政服务后，这一切都改变了。”
“家政员从地板到家具，从厨房到卫生间，每一处都打扫得井井有条。这不仅让我们家的居住环境得到了显著改善，更重要的是减轻了我们的心理负担，让我们有更多的时间和精力去陪伴孩子，享受家庭时光。”刘女士感慨地说。
如今，家政市场的火热，不仅反映了市民生活需求的不断提升，也彰显了现代都市生活节奏的加快以及对专业分工的认可。随着生活水平的提高和消费观念的转变，越来越多的家庭愿意为优质的家政服务买单。这不仅促进了家政行业的快速发展，也带动了相关培训、管理等产业链的完善。