“以前觉得办照复杂，不知道要准备什么材料，也没时间去办，现在市场监管局工作人员上门服务，不仅服务态度好，而且工作效率也高，真是省时省心。”近日，姚女士在拿到崭新的营业执照后，对商城县市场监管局推出的“送服务上门”措施赞不绝口。
原来，姚女士计划在商城县丰集镇开办一家自来水公司，但对办理营业执照的具体流程和所需材料不熟悉，也没有时间去政务服务大厅办理。商城县市场监管局了解情况后，第一时间与姚女士取得联系，并组织一支专属队伍，来到丰集镇便民服务中心为姚女士帮办代办，当天就帮助姚女士拿到了营业执照。
在办理过程中，商城县市场监管局工作人员还向姚女士开展了“入市第一课”培训，告知其经营注意事项，并阐述了合规经营的重要性。
上门帮办代办服务打通了服务群众“最后一公里”，实现了群众办事少跑路，让办事群众既体验到帮办代办服务的“速度”，又感受到帮办代办服务的“温度”，真正做到惠民生、解民忧、办实事。
下一步，商城县市场监管局将继续秉承“以人民为中心”的发展思想，创新服务方式，提升服务水平，通过简化办事流程、优化服务方式等手段，为人民群众提供更加优质、高效的服务。（李福涛 刘晓雪）