信阳日报全媒体记者 赵天
11月20日，市保险行业协会组织全市30多家保险机构走进浉河区南湾街道惠民社区，开展了一场别开生面的保险知识普及活动。此次活动旨在提高社区居民的金融素养，防范金融风险，构建和谐健康的金融环境。
活动当天，来自多家保险公司的专业工作人员齐聚一堂，通过悬挂横幅、分发宣传资料、设立咨询台等方式，向社区居民详细介绍了各类保险产品的特点和作用，以及购买和理赔的注意事项。针对老年群体，工作人员还特别强调了防范金融诈骗的重要性，通过真实案例分析，提醒老年人警惕诈骗陷阱。
记者在现场看到，陈女士手中紧握着好几份保单，脸上洋溢着满意的笑容。她告诉记者：“今年上半年，我生了一场大病。当时手中有中国人寿、太平洋人寿、平安人寿这3家保险公司的保单。在生病期间，保险公司为我理赔了十多万元，令我深刻感受到了保险的重要性。虽然钱不是万能的，但保险公司给我的理赔款是我最坚强的后盾。这次活动，我看到有专业的保险工作人员在现场，就想着来咨询一下，看看自己手中的保单是否还有需要补充或调整的地方。”
活动中，保险公司的工作人员对陈女士的咨询给予了耐心细致的解答。他们不仅详细解释了保单中的各项条款，还根据陈女士的实际情况，为她提供了专业的保险建议，并赠送了一些精美小礼品。陈女士表示：“这次活动真是太好了，工作人员讲解得非常详细，让我们这些对保险不太了解的人也能得到专业的指导。”
陈女士的经历并不是个例。在现场，许多社区居民都表示，他们对保险的需求和认识也在不断提高。然而，由于保险条款的复杂性和专业性，在购买和理赔过程中常常感到困惑和无助。这次保险进社区的活动，为他们提供了一个与保险机构面对面交流的平台。专业讲师们用生动的案例和通俗易懂的语言，为社区居民详细讲解了保险的作用和重要性，让他们能够更直观地了解保险产品和服务。
市保险行业协会负责人表示：“此次活动通过普及保险知识，增强了社区居民的保险意识，同时，也希望通过这样的活动，加强与社区居民的沟通和联系，为他们提供更加贴心、专业的服务。未来，协会将继续组织类似的活动，让保险真正走进千家万户，为人民群众的美好生活保驾护航。”
此次保险进社区活动得到了社区居民的广泛好评，进一步推动了我市保险行业的高质量发展。通过这样的活动，保险机构能够更深入地了解社区居民的需求和期望，为他们提供更加个性化、差异化的产品和服务。同时，也促进了保险行业与社区居民之间的良性互动和共同发展。