为充分发挥人民调解基础性作用，推进诉源治理，近日，潢川县张集乡人民调解委员会成功调解了一起财产损害赔偿纠纷案件，调解员秉承调处矛盾、劝导息诉的调解理念，将法理和情理相结合，促成了双方当事人的握手言和，实质解纷效果凸显。
原告汪某与被告龚某系邻居关系，龚某与汪某家房屋相邻。2023年9月龚某家储水罐管道开裂，漏水从外墙渗入汪某家，造成室内装修破坏，墙壁起皮发霉，房屋内物品也有所损坏。汪某当即找到龚某请求赔偿，但双方对赔偿没有达成一致，汪某无奈诉至法院。潢川县法院受理该起案件后，在征得双方当事人的同意情况下安排张集乡人民调解委员会进行诉前调解，人民调解员到现场实地查看物品损坏情况。经过人民调解员的耐心疏导、释法明理，并向龚某说明其所需承担的责任及法律后果，最终，双方就赔偿金额达成一致意见，被告当场给付赔偿款，案件最终得到圆满解决。
俗话说，远亲不如近邻。在日常生活中，邻里纠纷的解决是否得当，不仅关系到邻里关系的和睦，更关系到整个社会的和谐与稳定。张集乡人民调解委员会始终以群众需求为导向，坚持调解为先、以人为本的原则，促进多元解纷扎实推进，在实现矛盾纠纷化解的同时让人民群众感受到司法温度和效率，达到了案结事了人和的法治效果。（台立学）