近日，交通银行信阳分行推出“零钱包”兑换活动，“一包人民币，包着微笑，包来幸福，欢迎兑换零钱包”，该行营业网点均配置100元、200元、500元三种不同规格“零钱包”，同时支持定制化零钱兑换服务，满足客户小面额现金兑换需求，同时主动上门面向周边零售商超提供一站式“零钱包”兑换服务。
本次活动是在全面贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，进一步满足境外来华人员、老年客群等不同群体的支付便利化需求，畅通现金支付渠道，营造更加友好、更加便利的支付环境。
自“优化支付服务、提升支付便利性”工作开展以来，交通银行信阳分行紧跟国家和监管部门工作部署，践行“支付为民”理念，充分发挥支付服务便利性与金融为民普适性的作用，一是持续提升柜面现金服务。辖内网点均提供小面额现金兑换，为境内外不同客群提供快捷、便利、周到的本外币现钞双向兑换服务。二是实现ATM外卡取现及零钞取现功能。辖内ATM机提供7*24小时外卡取现，交易支持中英文双语界面，同时改造部分ATM支持人民币零钞取现功能。三是设立绿色通道，提供账户便利化服务。辖内网点为老年客户和境外来华客户提供绿色通道，完善各项适老设施，提供境外来华人员便利化开户服务，满足客户各项金融服务需求。
交通银行信阳分行将进一步丰富、完善和提升各项优化支付服务举措，满足境外来华人员和老年客群支付便利化需求，践行“支付为民”理念，充分发挥支付服务便利性与金融为民普适性的作用，履行国有银行社会责任。（王蓓蕾）