“G826 次列车有老人下车，无同行人员，需要提供轮椅”“G1992 次列车有位老年女性乘客，虽然说不需要服务，但是请工作人员关注一下”“G1716 次列车，有带小孩的乘客，行李比较多，请关注一下，引导乘客至出站口，以便快速出站”……类似这样的消息，信阳东站“信好有您”党员示范岗的工作人员每天都会接收到很多，她们会根据旅客的需求，将消息通过对讲机转给相关岗位的工作人员。不管是出行还是到站下车，“信好有您”党员示范岗的工作人员总是在旅客需要的第一时间站出来，帮助大家排忧解难。据了解，信阳东站“信好有您”党员示范岗的工作人员均为女性，是一个“巾帼”岗，且都是党员，上至党龄几十年的老党员，下至刚入党的年轻党员。同时，“信好有您”党员示范岗是一个双面服务岗，一面位于候车大厅内，便于候车旅客能够随时获得帮助，一面位于售票大厅，让旅客即使不进站也能享受到温馨服务。
信阳日报全媒体记者 韩蕾/文 姚宇翔/图