近年来，市城市管理局坚持“人民城市人民建 人民城市为人民”理念，紧盯城市管理服务型执法、市政建设提质、供水供气安全、民生实事攻坚、宜居环境塑造、营商环境优化等重点工作，力推城市功能日臻完善、城市环境不断优化、城市品质持续提升。这也是每一位城管人不变的初心和使命。
在该局系统有这样一群人，在军营，他们铁骨铮铮，用青春和热血守卫祖国神圣领土；在单位，他们顾全大局，用责任和担当展现城管服务温度。昨日“军装绿”，今朝“城管蓝”，他们把军人的精神、军人的品格、军人的力量贯穿城市管理工作，牢记全心全意为人民服务宗旨，踏实肯干、吃苦耐劳、创先争优，在各个岗位上发光发热，为城管事业高质量发展贡献了智慧和力量。
转变角色强素质
该局党组对退役军人“高看一眼、厚爱一分”，为退役军人发挥专业特长、提升综合素质、改善工作环境，围绕着城市管理中心工作，分步骤、分阶段、有层次、有重点地举办了一系列岗前、季度、年度教育培训，多形式开展周四“三学一比”大学堂、党员活动日等活动，帮助他们迅速转变角色，不断提高他们的业务水平和岗位履职能力。
在局机关，注重以岗位锤炼作风，深入开展“三服务”大比武活动，局市容管理科、公用事业科、市政管理科等重点岗位负责同志由转业军人担任，加之他们自身素质过硬、作风优良，把每一项业务工作处理得井井有条，认真对待工作中的每一个细节、每一件小事，积极回应群众和企业的需求和诉求。一面面锦旗、奖牌，群众的认可和赞许，是对他们工作的最大认可。
在城管行政执法支队，退役军人的占比超过了60%，作为城市管理队伍中的中坚力量，他们传承军人优良作风，深入推进“强基础 转作风 树形象”专项行动，举办城市管理执法职业技能竞赛，探索“城管执法进社区”等机制，着力解决了一批群众身边的急难愁盼问题。
坚守初心立新功
该局系统退役军人始终坚持“转业不转志，退伍不褪色”，发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的优良传统，720名退役军人为了城市安宁守好战位，续写着军人特有的忠诚、执着、担当新篇章。
他们是重大任务的“攻坚者”。国际花园城市竞赛，他们冲锋在前，320个夜以继日的苦干，在竞赛中展现信阳城市魅力，以分量十足的答卷，捧回“金字招牌”，城市知名度和品牌认识度与国际接轨，把不可能变为可能。
他们是城市治理战场的“主攻者”。城乡人居环境治理如火如荼推进，百花园、新七大道等一批海绵化改造成为新坐标，59家单位拆墙透绿，对围而不建实施拆除，115个临时停车场建成，停车难、行路难得以缓解，群众幸福感提升；牢记企业满意是“金标准”，全域服务打造最优营商环境，入企业、进小区服务不漏一户，只为更安全优质的供水供气。
他们是服务基层的“奋斗者”。燃气安全、防汛安全检查动真碰硬，窨井盖专项整治、燃气用户安全装置加装超额完成，358条道路深度清洁行动风雨无阻实施，310名执法队员用脚步丈量城市，努力打造“政治城管、人民城管、法治城管、智慧城管”信阳品牌。
依法行政有温度
城管老兵秉持执法为民理念，在全力推进服务型行政执法建设过程中，他们发扬部队优良作风，守纪律、懂规矩，严格落实行政执法“三项制度”和城市管理领域包容审慎监管执法“四张清单”，执法与服务并行、治乱与规范并行、教育与处罚相结合，管理有温度、执法有力度。
他们善于从群众实际需求出发，在城市管理工作中，继续以优秀的军人品质、以精益求精的标准严格要求自己，高温下他们不惧“烤”验，寒风中他们依然坚守，日复一日地奔走在城市的大街小巷，用双手擦亮每一处市容，用汗水浇灌城市的文明之花，整治户外广告、规范施工围挡、开展污水整治、劝导流动摊点、规范车辆停放、治理扬尘污染……每一件与老百姓生活息息相关的事，他们都记挂在心上、落实到行动上。
服务群众暖人心 一直以来，该局系统各部门积极推进行业精神文明建设，深入开展文明创建活动，促进行业道德素质、法治观念、服务意识的提升和职业精神的养成。服务群众、奉献社会，已经成为退役老兵的行动自觉。时常听到他们助人为乐的消息，有飞身扑救落水市民的闰文涛，有帮助车祸群众就医的李渊，有不顾危险为邻居灭火的蒋远超，有帮助市民找回走失小孩的桂志强，还有拾金不昧的刘洋，有及时救助困难群众的赵明等等，他们用自己的实际行动展现了新时期城管人良好的精神风貌。 岁月更迭初心不移，信阳城管队伍里退役老兵们始终发扬着军旅作风。在平凡的城管工作岗位上，他们用绣花般精细的功夫，用心用情雕刻城市的“金名片”。在美好生活看信阳的奋斗征程中，他们不断学习、努力工作，内强素质、外树形象，用实际行动奋力书写新时代退役军人风采。