信阳市领导干部现场接听12345政务服务
便民热线的通告
广大市民朋友：
根据《信阳市领导干部现场接听12345政务服务便民热线电话实施方案》，从2022年9月2日起，信阳市各级各部门主要负责人分别到市12345政务服务便民热线中心，接听群众来电，现场回答和解决群众关心的热点、难点问题。现将3月3日接听工作有关事项通告如下：
一、接听时间
3月3日（星期五）上午9：00至10：00。
二、接听领导
市公安局党委委员 陈浩
市公安局党委委员 李希瑞
市公安局党委委员、副局长 周启超
市公安局交警支队支队长 王明友
市公安局治安支队支队长 何祥仁
市公安局出入境管理支队支队长 李远城
三、接听范围
户口、身份证、护照、驾驶证办理及交通违法处理等业务办理。
四、温馨提示
（一）本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。
（二）出现来电人数较多，等待领导接听时间较长时，建议市民选择由话务员接听记录，所反映诉求事项按领导接听程序办理。
（三）超出本次领导接听受理范围的诉求，由市12345政务服务便民热线话务员按照相关程序办理。
信阳市营商环境服务中心
2023年3月2日