信阳日报全媒体记者 杨柳 文/图
在平凡的岗位上，她们乐于奉献，倾听妇女声音，关注妇女诉求，积极维护妇女儿童的权益，无愧于新时代巾帼力量的赞誉。她们就是潢川县妇联妇女儿童维权服务中心的3位工作人员。
该中心以维护妇女儿童权益为核心，认真做好普法宣传、信访维稳、综治、反家庭暴力、禁毒等工作，切实维护妇女儿童的合法权益，为构建和谐、平安、法治潢川，做出了积极贡献。2019年11月，该中心被全国妇联授予“全国维护妇女儿童权益先进集体”荣誉称号。
强宣传，营造维权社会氛围。该中心紧紧围绕“建设法治潢川巾帼在行动”主题，抓住三八妇女节、普法宣传日等时间段和节点，深入社区、学校、家庭，线上线下集中开展法治宣传活动。3年来共组织宣传26场，举办法治讲座5次，发放各类普法资料2万余份，受益妇女达16000人次。连续多年深入开展全县“平安和睦家庭”创建活动；充分运用电视、微信等多种媒体平台，将法治宣传和维权服务送到广大妇女群众身边。
畅通道，有效化解矛盾。该中心切实保障12338妇女维权服务热线电话畅通，高度关注网上投诉受理工作，及时保证妇女儿童的合法权益不受侵害。3年来，共接待来电来访112件，结案率为100%。定期开展婚姻家庭矛盾纠纷排查工作，及时发现激化的苗头和隐患，3年来排查家庭矛盾纠纷105起，有效预防和化解103起；高质量完成上级妇联督办、交办案件3起。
聚合力，健全维权机制。该中心联合潢川县人民法院在少年家事审判法庭成立维护妇女儿童合法权益诉调中心，联合县法院、县司法局成立婚姻家庭纠纷人民调解委员会。召开潢川县维护妇女儿童权益暨平安和睦家庭创建协调组联络员会议和平安和睦家庭创建工作座谈会，不断增强做好婚姻家庭纠纷排查调处工作的责任感和主动性。
重培训，开创妇女儿童维权的新局面。该中心为提升基层妇联干部法律知识水平及婚姻家庭纠纷调处能力，每年都举办妇女维权工作培训班和“婚恋家庭矛盾纠纷排查化解工作能力提升”专题法律知识讲座。
“为妇女儿童撑起一片蓝天，让维权服务中心成为零距离服务妇女儿童的温暖家园，是我们的职责。”该中心相关负责同志表示，“一路走来，尽管妇女儿童维权工作不易，但每当看到一位位需要帮助的人获得帮助，生活步入正轨，更加坚定了我们为广大妇女儿童服务的拳拳之心。今后，我们将进一步增强做好妇女儿童维权工作的使命感和责任感，认真履职尽责，为广大妇女儿童提供更优质高效、更及时便捷的服务，切实提高全县妇女儿童的安全感、获得感和幸福感。”