信阳日报全媒体记者 段黎明
近日，新县公安局城关派出所民警、辅警通过多方努力成功化解一起矛盾纠纷，邻里双方冰释前嫌，握手言和笑开颜。
2月15日20时30分许，城关派出所接到一起邻里房屋漏水的纠纷警情。
民警到达现场了解情况得知，汤某、陈某家住新县城关潢河北路爱家超市附近，因汤某阳台上的排水管道被堵住，导致下雨天阳台积水，住在楼下的陈某家房顶渗水严重，已经因此问题困扰许久，在协商时双方多次发生言语冲突。
当晚，陈某夫妇又因房屋漏水的问题再次找到汤某，要求汤某及时修补。因陈某的妻子情绪激动，便跑到汤某的阳台，将汤某的阳台上用来种植花草的土铲到地上。汤某很生气便报警求助。
了解情况后，民警首先对陈某妻子的行为提出严厉的批评与教育。经过一番思想工作，陈某妻子也认识到了自己的错误，并且对自己当晚的行为向汤某提出道歉，双方互不追究。
民警趁热打铁，随即带领汤某去陈某家查看漏水情况，并向汤某讲解漏水的危害性及对陈某造成的伤害，一鼓作气地与汤某协商将其用来养花草的土移走，最终汤某同意将土移走，并将堵塞的水管疏通，陈某不再追究汤某的任何责任。
就这样，经过民警一个多小时苦口婆心的调解，一个困扰陈某夫妇数月的渗水问题得以解决。一场邻里纠纷在双方当事人的微笑声中画上了句号。