信阳日报全媒体记者 史笑妍 通讯员 田成瑞
自“万人助万企”活动开展以来，罗山县上下发扬“店小二精神”，落实“13710”工作制度，深入企业、真情帮扶，聚焦问题、精准服务，“万人助万企”活动成效初显。截至目前，该县375名首席服务员累计收集问题612条，集中交办问题16批次，召开2场“局长+1”机制专题碰头会，已解决问题361条。
疑难问题解决取得新突破。针对企业或项目反映的疑难问题，该县由统筹工作专班交办给行业部门。同时，问题解决专班按照“局长+1”模式，召开专题会交办，明确由行业主管部门牵头，按照“13710”工作机制办理。
干部服务能力实现新提升。该县助企干部树立服务至上理念，躬身入企，敢于担当，在学中干、干中学，坚持问题在一线解决，政策在一线实施，工作在一线推进，让干部得到历练的同时增长才干。
企业发展信心得到新增强。该县助企干部履职尽责、贴心服务，倾力为企业排忧解难，真正做到“企业有反映、我们有行动，企业有期盼、我们全力办”，努力营造服务企业发展的良好环境，增强了企业发展的信心和动力。
“用工、融资、用地、环保、办证等一直是制约罗山县工业发展的瓶颈。为此，我们充分发挥统筹工作专班和问题解决专班作用，按照‘局长+1’模式，通力合作，集思广益，研究政策，制定方案，通过召开座谈会、会商会、招聘会、对接会等形式，帮助企业解决问题，为企业服务好，助力企业发展，充分释放存量经济潜能，推动全县经济高质量发展。”该县代县长余国芳告诉记者。
据了解，该县下一步将把问题解决率、满意率作为工作重点，倒排时间节点，攻坚解决问题，真正做到企业有难必解、有堵必通、有求必应。