信阳日报全媒体记者 李 海
“截至7月23日，市县两级共抽调专职人员1476名，各县区、管理区、开发区选派首席服务官3335名，共包联4118个企业（项目），各辖区和市服务工作组共梳理问题5229个，已解决问题1200个。”日前，记者从全市“万人助万企”工作调度电视电话会议上获悉，全市“万人助万企”活动开展以来，市级领导躬身入局，率先垂范，各级各部门立即行动，选派人员深入企业问忧解难，列表作战，工作机制高效运转，迅速掀起了“万人助万企”活动热潮，社会和企业反响普遍较好。
自活动开展以来，市委书记王东伟、代市长蔡松涛等市级领导同志高位推动，先后多次深入县区调研重点企业，到包联企业召开问题解决现场会，与重点投资企业负责人会见并签署深化合作协议，深入服务专班指导工作，强调要切实发挥“局长+1”问题解决机制作用，逐项明确问题解决时限，要求认真落实“13710”工作制度，以结果为导向，推动制度创新，再造工作流程，有力推动了“万人助万企”活动良好开局。
全市已有34家市直部门选派干部专职参与专班和服务工作组工作，21个市直部门制定了“万人助万企”活动实施方案或落实细则，出台了147条惠企助企措施；各县区（管理区、开发区）均制定了活动实施方案，建立了工作机制和工作台账、明确主要任务、选派首席服务官，深入企业和项目开展工作；11个市服务工作组全部入驻所派驻地，深入包联企业（项目），了解企业生产经营和重点项目建设中的困难和问题，坚持“日报告”制度，及时反馈摸底调研情况。
下一步，我市将进一步落实《“万人助万企”活动实施方案》要求，一周内完成“四上”企业和省市重点项目首席服务官全覆盖“一对一”包联，围绕企业服务和项目建设方面的15类问题，办实事、解难题，坚持问题导向，解决一批重点企业（项目）的突出问题，积累一批可示范可推广的好经验好做法，并以此为契机，推动体制机制的改革创新，形成便捷高效的工作流程和办事规则，打造服务企业和项目建设的长效机制。